A videochamada do WhatsApp não está funcionando no iPhone? Aqui estão as correções
O WhatsApp é o aplicativo de bate-papo mais popular que aproxima amigos e familiares usando chamadas de texto, voz e vídeo. Ele permite que você se comunique gratuitamente em todo o mundo. No entanto, às vezes as chamadas falham ao se conectar. Como resultado, você pode não ver a pessoa do outro lado ou ouvir seu áudio. Para corrigir isso, listamos as possíveis soluções para corrigir a videochamada do WhatsApp que não funciona no iPhone .
- Atualizar WhatsApp
- Use uma conexão forte com a Internet
- Permitir as permissões necessárias para o WhatsApp
- Verifique o conteúdo e as restrições de privacidade no tempo de tela
- Permitir que o WhatsApp use dados móveis
- Desative o baixo uso de dados do WhatsApp
- Desativar Economia de Dados / Modo de Poucos Dados
- Desligue o modo de baixo consumo
- Reinicie o dispositivo e reinstale o WhatsApp
1. Atualize o WhatsApp
Você pode atualizar o WhatsApp assim como qualquer outro aplicativo . Uma maneira rápida de fazer isso é manter o ícone da App Store pressionado. Em seguida, selecione Atualizações . Finalmente, toque em ATUALIZAR ao lado do WhatsApp.
Se você não vir uma atualização, puxe a tela para baixo para atualizá-la. Depois disso, pode haver uma atualização para o WhatsApp.
2. Use uma conexão forte com a Internet
As mensagens de texto do WhatsApp funcionam bem, mesmo em conexões ruins. No entanto, para chamadas de áudio e vídeo, você deve ter internet estável e robusta. Temos um guia extenso que o ajuda a aumente a velocidade de dados do celular em seu iPhone .
Outra forma de verificar a velocidade da sua internet é usando aplicativos como Fast, Speedtest, etc. Se sua taxa de download e upload estiver acima de 1 Mbps, você está pronto para ir para melhor qualidade em chamadas de vídeo e áudio.
Finalmente, se você tiver problemas com Wi-Fi ou dados móveis, siga nossos guias exclusivos.
- Como consertar o Wi-Fi que não funciona no iPhone
- Como consertar 3G ou 4G que não funcionam no iPhone
3. Permita as permissões necessárias para o WhatsApp
As videochamadas requerem acesso ao microfone e à câmera. Vamos nos certificar rapidamente de que você concedeu essas permissões.
- Abra o Configurações aplicativo e vá até a parte inferior. Agora, toque em Whatsapp.
- Certifique-se de que a chave para Contatos, microfone, e Câmera estão habilitados.
- Se você perder notificações de chamadas recebidas, toque em Notificações, e verifique se é permitido ou não.
4. Verifique as restrições de conteúdo e privacidade no tempo de tela
Tempo de tela permite colocar restrições em aplicativos e serviços. Você pode ter definido isso e pode não se lembrar agora. Portanto, é vital garantir que o WhatsApp não seja restrito.
- Abra o Configurações aplicativo e toque em Tempo de tela.
- Toque em Limites de aplicativos. Certifique-se de que o WhatsApp não está adicionando aqui.
Você também pode desativar o Tempo de tela totalmente para pôr fim a todas essas restrições e limites.
5. Permitir que o WhatsApp use dados móveis
Às vezes, durante uma chamada, o Wi-Fi pode ser desconectado e você volta aos dados do celular. É essencial permitir que o WhatsApp faça uso de dados móveis. Você pode verificar isso rapidamente seguindo as etapas a seguir.
- Abra o Configurações aplicativo e toque em Celular.
- Role para baixo e em DADOS CELULARES, verifique se a chave para WhatsApp está habilitado ou não. Caso contrário, toque nele para ligá-lo.
6. Desative o baixo uso de dados do WhatsApp
Dentro das configurações do WhatsApp, existe uma opção adicional que, se habilitada, faz com que o app de chat utilize poucos dados durante as ligações. Se você está em um plano apertado, isso é ótimo. No entanto, pode adicionar uma experiência de videochamada instável. Então, aqui está como desligá-lo.
- Abrir Whatsapp e no canto inferior direito toque em Configurações .
- Toque em Uso de dados e armazenamento .
- Desligue a chave para Baixo uso de dados .
7. Desativar Economia de Dados / Modo de Poucos Dados
iOS dá a você a opção de habilitar o modo de dados baixos para dados celulares e Wi-Fi ou reduza o consumo geral de dados. Na maioria dos cenários, isso não deve causar problemas com videochamadas do WhatsApp. No entanto, se uma das soluções listadas aqui não ajudar, desabilitar o Modo de baixo volume de dados pode ajudar.
- Abra o Configurações aplicativo e toque Wi-fi .
- Toque em “ eu ”Ao lado da rede conectada.
- Desligar Modo de Baixo Dados .
- Do canto superior esquerdo, toque em
→ voltar. - Em seguida, toque em Celular → Opções de dados celulares .
- Desligar Modo de Baixo Dados .
8. Desligue o modo de baixo consumo
Modo de baixo consumo desativa tarefas em segundo plano, downloads automáticos, reduz o brilho da tela e executa outros ajustes para economizar bateria. Novamente, isso não deve causar transtornos às chamadas do WhatsApp, mas vamos tentar e desativá-lo para obter a melhor experiência possível em chamadas de vídeo e áudio.
- Abra o Configurações aplicativo e toque em Bateria .
- Desligar Modo de baixo consumo .
9. Reinicie o dispositivo e reinstale o WhatsApp
Finalmente, para melhorar a qualidade da chamada do WhatsApp, reinicie o seu iPhone . Depois de fazer isso e ainda não sentir nenhuma melhora, a solução final é exclua o aplicativo e reinstalá-los. Antes de prosseguir, certifique-se de ter criado um backup do seu bate-papo do WhatsApp .
- Na tela inicial, imprensa longa no ícone do WhatsApp. Em seguida, toque em Excluir aplicativo . Toque Excluir confirmar.
- Agora, mantenha pressionado o Loja de aplicativos ícone e escolha Procurar . Próximo tipo Whatsapp . Finalmente, toque no ícone de download para obter o aplicativo.
- Assim que o download for concluído, configure o WhatsApp novamente.
Assinando…
Espero que você obtenha as soluções perfeitas para videochamadas no WhatsApp. Se você enfrentar problemas repetidamente, tente usando FaceTime . Eu notei que O FaceTime oferece excelente qualidade de vídeo do que o WhatsApp na mesma rede e mesma velocidade de internet. Eu o encorajaria a experimentar esses dois serviços e chegar à sua conclusão.
Se você tiver alguma dúvida, deixe-nos um comentário abaixo para que possamos ajudá-lo.
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