A videochamada do WhatsApp não está funcionando no iPhone? Aqui estão as correções

O WhatsApp é o aplicativo de bate-papo mais popular que aproxima amigos e familiares usando chamadas de texto, voz e vídeo. Ele permite que você se comunique gratuitamente em todo o mundo. No entanto, às vezes as chamadas falham ao se conectar. Como resultado, você pode não ver a pessoa do outro lado ou ouvir seu áudio. Para corrigir isso, listamos as possíveis soluções para corrigir a videochamada do WhatsApp que não funciona no iPhone .



  1. Atualizar WhatsApp
  2. Use uma conexão forte com a Internet
  3. Permitir as permissões necessárias para o WhatsApp
  4. Verifique o conteúdo e as restrições de privacidade no tempo de tela
  5. Permitir que o WhatsApp use dados móveis
  6. Desative o baixo uso de dados do WhatsApp
  7. Desativar Economia de Dados / Modo de Poucos Dados
  8. Desligue o modo de baixo consumo
  9. Reinicie o dispositivo e reinstale o WhatsApp

1. Atualize o WhatsApp

Você pode atualizar o WhatsApp assim como qualquer outro aplicativo . Uma maneira rápida de fazer isso é manter o ícone da App Store pressionado. Em seguida, selecione Atualizações . Finalmente, toque em ATUALIZAR ao lado do WhatsApp.



atualizar whatsapp no ​​iphone

Se você não vir uma atualização, puxe a tela para baixo para atualizá-la. Depois disso, pode haver uma atualização para o WhatsApp.

2. Use uma conexão forte com a Internet

As mensagens de texto do WhatsApp funcionam bem, mesmo em conexões ruins. No entanto, para chamadas de áudio e vídeo, você deve ter internet estável e robusta. Temos um guia extenso que o ajuda a aumente a velocidade de dados do celular em seu iPhone .



Outra forma de verificar a velocidade da sua internet é usando aplicativos como Fast, Speedtest, etc. Se sua taxa de download e upload estiver acima de 1 Mbps, você está pronto para ir para melhor qualidade em chamadas de vídeo e áudio.

Finalmente, se você tiver problemas com Wi-Fi ou dados móveis, siga nossos guias exclusivos.

3. Permita as permissões necessárias para o WhatsApp

As videochamadas requerem acesso ao microfone e à câmera. Vamos nos certificar rapidamente de que você concedeu essas permissões.



  1. Abra o Configurações aplicativo e vá até a parte inferior. Agora, toque em Whatsapp.
  2. Certifique-se de que a chave para Contatos, microfone, e Câmera estão habilitados.
  3. Se você perder notificações de chamadas recebidas, toque em Notificações, e verifique se é permitido ou não.

4. Verifique as restrições de conteúdo e privacidade no tempo de tela

Tempo de tela permite colocar restrições em aplicativos e serviços. Você pode ter definido isso e pode não se lembrar agora. Portanto, é vital garantir que o WhatsApp não seja restrito.

  1. Abra o Configurações aplicativo e toque em Tempo de tela.
  2. Toque em Limites de aplicativos. Certifique-se de que o WhatsApp não está adicionando aqui.

Você também pode desativar o Tempo de tela totalmente para pôr fim a todas essas restrições e limites.

5. Permitir que o WhatsApp use dados móveis

Às vezes, durante uma chamada, o Wi-Fi pode ser desconectado e você volta aos dados do celular. É essencial permitir que o WhatsApp faça uso de dados móveis. Você pode verificar isso rapidamente seguindo as etapas a seguir.



  1. Abra o Configurações aplicativo e toque em Celular.
  2. Role para baixo e em DADOS CELULARES, verifique se a chave para WhatsApp está habilitado ou não. Caso contrário, toque nele para ligá-lo.

6. Desative o baixo uso de dados do WhatsApp

Dentro das configurações do WhatsApp, existe uma opção adicional que, se habilitada, faz com que o app de chat utilize poucos dados durante as ligações. Se você está em um plano apertado, isso é ótimo. No entanto, pode adicionar uma experiência de videochamada instável. Então, aqui está como desligá-lo.

  1. Abrir Whatsapp e no canto inferior direito toque em Configurações .
  2. Toque em Uso de dados e armazenamento .
  3. Desligue a chave para Baixo uso de dados .

7. Desativar Economia de Dados / Modo de Poucos Dados

iOS dá a você a opção de habilitar o modo de dados baixos para dados celulares e Wi-Fi ou reduza o consumo geral de dados. Na maioria dos cenários, isso não deve causar problemas com videochamadas do WhatsApp. No entanto, se uma das soluções listadas aqui não ajudar, desabilitar o Modo de baixo volume de dados pode ajudar.



  1. Abra o Configurações aplicativo e toque Wi-fi .
  2. Toque em “ eu ”Ao lado da rede conectada.
  3. Desligar Modo de Baixo Dados .
  4. Do canto superior esquerdo, toque em voltar.
  5. Em seguida, toque em CelularOpções de dados celulares .
  6. Desligar Modo de Baixo Dados .

8. Desligue o modo de baixo consumo

Modo de baixo consumo desativa tarefas em segundo plano, downloads automáticos, reduz o brilho da tela e executa outros ajustes para economizar bateria. Novamente, isso não deve causar transtornos às chamadas do WhatsApp, mas vamos tentar e desativá-lo para obter a melhor experiência possível em chamadas de vídeo e áudio.

  1. Abra o Configurações aplicativo e toque em Bateria .
  2. Desligar Modo de baixo consumo .

9. Reinicie o dispositivo e reinstale o WhatsApp

Finalmente, para melhorar a qualidade da chamada do WhatsApp, reinicie o seu iPhone . Depois de fazer isso e ainda não sentir nenhuma melhora, a solução final é exclua o aplicativo e reinstalá-los. Antes de prosseguir, certifique-se de ter criado um backup do seu bate-papo do WhatsApp .

  1. Na tela inicial, imprensa longa no ícone do WhatsApp. Em seguida, toque em Excluir aplicativo . Toque Excluir confirmar.
  2. Agora, mantenha pressionado o Loja de aplicativos ícone e escolha Procurar . Próximo tipo Whatsapp . Finalmente, toque no ícone de download para obter o aplicativo.
  3. Assim que o download for concluído, configure o WhatsApp novamente.

Assinando…



Espero que você obtenha as soluções perfeitas para videochamadas no WhatsApp. Se você enfrentar problemas repetidamente, tente usando FaceTime . Eu notei que O FaceTime oferece excelente qualidade de vídeo do que o WhatsApp na mesma rede e mesma velocidade de internet. Eu o encorajaria a experimentar esses dois serviços e chegar à sua conclusão.

Se você tiver alguma dúvida, deixe-nos um comentário abaixo para que possamos ajudá-lo.



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